Никогда этого не делал, но видимо эмоции захлестнули и решил написать. Вчера мне позвонили представители банка Ренессанс Кредит, судя по номеру телефона из основного офиса г.Москва, и предложили оформить заявку на получение кредита, причем уже во второй раз. Я согласился и меня записали на конкретное время. Когда приехал к назначенному часу, меня встретила девушка с отсутствующим выражением лица. После 10 минут суеты и метаний по офису она заявила, что меня нет в записи и, не предложив никаких вариантов продолжения разговора, попрощалась. В результате простой в пробке около часа, потраченный бензин и плохое настроение. Обращаюсь к руководству банка, для чего вы тратите свои деньги и время, а также ваших потенциальных клиентов? P.S. Офис на улице Ставропольской. Перед поездкой я читал комментарии, но не думал, что все это правда.

Да, согласен полностью. Банк ужасный. Вот уже второй день не могу выяснить какой у меня остаток при закрытии кредита. Операторы не говорят, ссылаясь на тайну, а я хотел закрыть кредит досрочно. Операторы хамят.

На Шевченко отделение конечно уникальное.....персонал - официантки в дешевом кафе....и в общении и в профессии......хозяина наверно просто нет.

Проценты большие, а обслуживание отвратительное. Страховки разные навязывают а в конце кредита суммы вырисовываються заоблачные.

И почему я сразу не зашел на эту страницу? Не стал бы связываться с этим ренессансом!

позвонили, предложили кредит наличными, согласился, приехал за 200км. час ждал, приняли, заполнил анкету, ждите еще 40минут. и в результате... отказ! теперь опять присылают смс с предпожениями, ну как им верить?

Я в середине сентября 2011г. открывал вклад у них на Ставропольской и остался всем доволен. Конечно, очень удивился, что открываются в 10.00., т.к., естественно, приехал к 09.00.

очень плохой персонал,разговаривают по хамски.не дают даже слова сказать.Больше ни когда не буду обращаться к ним.сами нарушают ,а клиент остается виноват.

Ужасный банк. Испортили нам кредитную историю. За справку о том что у нас нет простроченных платежей требуют 500 р. Задожденностей не было, в банке что-то напутали, как будто мы 9 месяцев не платили. Никогда больше туда не обратимся. Все нервы вытрепали.

Унас в Сочи, у банка даже телефона нет. Из-за каждой чепухи необходимо ехать к ним в офис.

Отвратительный банк,ужасные условия кредитования,страховки завышены до небес! Персонал-хамки, грубиянки, матершинницы! Кристина Г. - г.Кореновск - таких сотрудников я ещё не видела! Мало того форма одежды как будто девушка в ночной клуб пришла,так ещё и грубиянка! Позор ренссанс! Позор вам!

Абсолютно согласна.... Ужасный банк, сотрудники банка - сплошное хамьё..... Никогда с этим банком сотрудничать не буду....!!!!!

Отвратительный банк! Абсолютно согласна с Валентином в характеристике персонала. Некомпетентность на каждом шагу, неумение решать проблемы клиентов, созданные в результате ошибок самих же сотрудников банка.

Отвратительная система работы с клиентами, безграмотный и грубый персонал!